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Temas da Conferência
Temas Especiais
O tema da conferência é:
"Gerenciamento de Facilidades na economia da experiência".
O ambiente de GF em mudança.
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Evolução, educação e filosofia de GF
* GF integrado através de uma abordagem de sistemas
* Modelagem e melhoria às relações contratuais
* PPP - Parceria Público-Privada: a perspectiva GF
* RSE - Responsabilidade Social e o papel do GF
* As inovações do ambiente construído
* Ciclo de vida e dinâmica do GF
* Flexibilidade e padronização em GF
* A responsabilidade ambiental do GF
* Tendências e desafios para a próxima década: visões para 2020
A utilização eficaz dos recursos
* Empoderamento de Pessoas (Empowerment)
* Gestão de Custos e orçamentação
* Sistemas de informação para FM e evolução do CAFM
* Cadeia de suprimentos
* O espaço e equipamentos para FM
* Utilidades
* Informação e tecnologia de comunicação
* Feedback (medição e avaliação de desempenho)
* Gestão de Desempenho (bens / serviços / FM)
* Modelos de Maturidade
* Gestão do conhecimento
* Comissionamento
* Benchmarking
Os resultados das operações FM
* "Produtos" (experiência do usuário, satisfação, usabilidade, manutenção, confiabilidade, produtividade, continuidade, nível de risco, segurança, saúde, limpeza, etc.)
* Edificações como "fatores de produção"
* A psicologia do GF: a criação de ambientes seguros
* Qualidade do trabalho: concepção e gestão
* O papel do GF na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
* Edifícios e negócio: o valor acrescentado através de operações de GF
* Processos (novas tecnologias e melhoria de processos)
* Processos de Instalações: desenho e melhorar as operações de GF
* Manutenção e modernização: metodologia e tecnologia
* Pesquisa Operacional em GF (Programação Linear, etc.)
* Modelando Organizações de GF
A satisfação das necessidades organizacionais e humanos
* O Gerenciamento de Facilidades centrado no usuário: as necessidades do usuário, desejos e experiências
* Fatores Humanos e da forma
* Operações de GF
* Melhorar a eficácia através da gestão de compras
* Excelência em GF
* O planejamento estratégico através CAFM
* Relações comerciais, a integração e o impacto do GF
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